En un acto cargado de simbolismo y vocación de servicio, 38 auxiliares de policía fueron certificados por el SENA, en la ceremonia de Juramento a la Bandera, contribuyendo con formación a mejorar la atención ciudadana y turística en la región.
“Este momento especial exalta nuestro compromiso con la seguridad y el respeto a la ciudadanía; la formación recibida aporta al fortalecimiento de nuestras capacidades para brindar un servicio más humano, oportuno y cercano a la comunidad”, expresó en la ceremonia el coronel Santiago Garavito Aranzazu, comandante del Departamento de Policía Amazonas.
Durante el proceso de formación, los participantes fortalecieron habilidades comunicativas, técnicas de atención al ciudadano, resolución de situaciones de servicio y nociones básicas del idioma Inglés orientadas a contextos reales del departamento. Esta preparación aporta a una labor policial con mayor calidad humana, enfoque intercultural y capacidad de respuesta.
“Las formaciones desarrolladas responden a las necesidades del territorio, especialmente en Leticia, un destino con vocación turística y que atrae visitantes nacionales y extranjeros; contar con policías capacitados en inglés y servicio al cliente genera un impacto positivo en la percepción del turista y mejora la convivencia ciudadana”, destacó Jorge Luna, instructor del SENA Regional Amazonas.
El SENA reitera su compromiso con la formación de servidores públicos y aliados estratégicos del territorio, contribuyendo al desarrollo institucional y a la construcción de una cultura de servicio con calidad; en este sentido, continuará promoviendo procesos formativos que aporten a la seguridad, hospitalidad y bienestar del Amazonas.