El SENA continúa generando oportunidades para los trabajadores del departamento; por eso, en articulación con la empresa de apuestas ‘Su Chance’ certificó las competencias laborales a 114 trabajadores, quienes demostraron sus conocimientos y habilidades en la norma ‘Vender productos y servicios de acuerdo con las necesidades del cliente y objetivos comerciales’.
Dicho proceso permitió reconocer la experiencia adquirida durante el ejercicio laboral, aportando a la calidad del servicio y a la formación continua del talento humano en la región; en este sentido, Fermín Beltrán Barragán, subdirector del Centro de la Industria, la Empresa y los Servicios del SENA Regional Huila destacó que, a través de este proceso, se busca validar los saberes construidos por los trabajadores a lo largo de su experiencia, fortaleciendo su perfil laboral.
“Desde el SENA continuamos trabajando de la mano con el sector productivo para fortalecer las capacidades de sus equipos de trabajo. Este tipo de procesos reconoce la experiencia de los trabajadores, y aporta al crecimiento económico y competitivo del Huila”, destacó Beltrán.
Por su parte, Andrea Cifuentes, trabajadora certificada destacó el valor de este reconocimiento: “Esta certificación es una manera de validar el esfuerzo y el aprendizaje que adquirimos día a día. Nos motiva a seguir prestando un servicio con calidad y nos llena de orgullo saber que nuestro trabajo es reconocido formalmente”.
Vale la pena destacar que, para lograr la certificación, los colaboradores de ‘Su Chance’ participaron en jornadas de evaluación teórica y práctica orientadas a identificar su dominio en atención al cliente, ventas y orientación al servicio, proceso que permitirá fortalecer el talento humano regional.