El SENA Regional Valle del Cauca viene realizando una serie de actividades con los representantes de los Centros del Complejo Salomia en Cali, con la finalidad de brindarles herramientas útiles para su formación; el tema que se abordó en esta oportunidad fue la Resolución de Conflictos.

El objetivo fue fomentar el acercamiento de las personas e ideas para resolver los conflictos que iban surgiendo a través de una dinámica.     

Cuando surge un problema hay que pensar en los puntos a resolver para que ambas partes lleguen a una solución. Hay cinco formas en las que concluye un conflicto.

•          El estilo gano/pierdes es el enfoque autoritario y la competencia, usualmente promovido por la familia, escuela, los deportes y la ley, entre otros.
•          El estilo pierdo/ganas es de otras personas que están deseosas de agradar o apaciguar; ceder o renunciar; enfoque permisivo e indulgente.
•          Las personas gano/pierdes, aman a las personas pierdo/ganas porque pueden “chuparles la sangre”. Aman sus debilidades, porque pueden aprovecharse de ellas.
•          El estilo pierdo/pierdes es de personas vengativas, que se concentran en el enemigo. Es la filosofía de conflicto, la de la guerra.

La mejor manera en la que debe terminar un conflicto es cuando ambas partes ganan, es el gana/ gana. Se busca la forma en que ambos se pueden beneficiar con la búsqueda de una solución.